Farm products Pesticide-free

産地直送

　私どもは、販売効率を重視し、多くの商品につき、生産者・加工者から商品を直接お客様に配送するという方法を取っています。

　私どもが良質な商品をセレクトし、そのリストの中から選択いただいた商品を、極力販売マージンを圧縮して、ダイレクトにお届けします。

商品リストについて

　私どもの通販サービスは、商品リストを皆様にご提案して、その中からお選びいただく、という進め方を取っています。

　私どもは、無農薬・無化学肥料・無有機肥料栽培を念頭に、米・野菜・茶をおセレクトしています。

商品の代金について

　サイトで表示されている価格には、
国内通販の場合；商品の代金（ 消費税込み ）に加えて、別途、国内配送料をお支払いいただく必要があります。

商品配送について

　配送は、ゆうパック・クリックポストなどを用い、 日本郵便に運送業務を委託します。
　商品発送時に、発送確認メールにて追跡番号をご案内します。

　また、配送の際には商品のみを梱包し、領収書などの添付はおこなっていません。お支払いの確証は、銀行振込内容の通帳ご記入などにより、ご確認いただければ幸いです。

商品配送中のトラブルについて

・お客様が私どもに送金したのに商品が届かない場合（ ご案内した追跡番号が「 配達済み 」にならない場合 ）、
は、状況に応じて、再配送の手続きを取ります。

また、
・お客様に届いた商品が不良品の場合、
・お客様に届いた商品が破損している場合、
・お客様に注文とは異なる商品が届いた場合、

には、商品到着から 3 日以内にご連絡をいただければ、いつでも私どもの責任で代品と交換します。

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